Teendők elveszett vagy ellopott kártya esetén

Mit tegyünk ha elveszik vagy ellopták a kártyánkat, mi múlik a gyorsaságon, hogyan tudjuk védeni, bebiztosítani magunkat?

Arról már írtunk, milyen mértékig kell felelősséget vállalnunk, ha ellopták a bankkártyánkat.

Célszerű azonban mindent megtenni azért, hogy jogszerűen védve legyünk, illetve bizonyítani tudjuk az igazunkat. Ha ugyanis nem jelentjük be, hogy ellopták a bankkártyát, nem igaz, hogy 45 000,- HUF-ig viseljük a felelősséget.

Tehát a kárunk minimalizálása érdekében azonnal vegyük fel a bankkal a kapcsolatot és tiltassuk le bankkártyánkat!

Amint észleljük, hogy nincs meg a bankkártyánk, azonnal le kell tiltatni, telefonon vagy személyesen. Célszerű a bankkártya számot valahol feljegyezve tartani, így könnyebben fog sikerülni a letiltás. A lopás vagy elvesztés tényét jelezhetjük a saját bankunknál, MasterCard és Visa esetében tagbanknál, vagy magánál a kártyatársaságnál.

A letiltáshoz szükséges adatok:

• A kártya száma.
• A kártya lejárata.
• A kártyahasználat fedezetéül szolgáló bankszámla száma.
• Ha a bejelentő ezeket az adatokat nem tudja, akkor rendszerint kártyabirtokos egyéb azonosító adatai segítségével intézkednek a kártya letiltásáról, de ez nehézkesebb.

A kártya letiltását adatok alapján bárki kérheti, nem szükséges személyesen intézkedni.

A bankkártya letiltása visszavonhatatlan blokkolás, rendszerint kérésre sem lehet újra aktiválni. A bankkártya letiltása után új bankkártyát kell igényelni.

Van néhány jó tanácsunk a bankkártya használathoz:

• Ha kártyával vásárol, ne engedje, hogy a kártyát elvigyék a szeme elől - így az adatait nehezebb ellopni.
• Kártyás vásárláskor kérhetnek Öntől személyi azonosító iratot - ez az Ön biztonsága érdekében történik.
• Soha ne adja kölcsön a bankkártyáját!
• A PIN kódját élő ember nem kérheti és nem tudhatja Önön kívül - csak gépeknek adja meg!
• A PIN kódot ne tárolja a bankkártya közelében!

Összességében nem nagy mágia vigyázni a bankkártyára és adataira, ha megtörtént a baj, akkor is tudjuk a veszteségeket minimalizálni. A bankkártyára is vigyázzunk úgy, mint a készpénzünkre, figyeljünk oda, mit írunk alá, hol tároljuk a PIN kódot, akkor nagy baj nem érhet minket.